viernes, 15 de julio de 2011

BARRERAS DE COMUNICACIÓN

Las barreras de comunicación pueden ser:
  1. físicas, es cuando falla el medio que se ha utilizado para transmitir o recibir el mensaje
  2. fusiológicas, dificiencias orgánicas de la persona emisora o receptora
y las que más se apegan al tema, emocional:
  • adoptar una actitud sarcástica, crítica o despota
  • no tener contrl de emociones y reaccionar ante algo dicho
  • hacer caso omiso del punto de vista de los demás
  • valorar a alguien sólo por sus conocimientos y uso del lenguaje
  • dejarse influenciar por personajes, palabras o hechos
  • tener sospecha y/o aversión sistemática
  • interpretar mensajes desde un sólo marco de referencia
  • tímidez
  • experimentar emociones ajenas a la comunicación
  • sobrevalorarse

CONSEJOS PARA UNA BUENA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL ASERTIVA

Para mejorar y cuidar la comunicación interpersonal asertiva en un diálogo:
  • mostrar empatía
  • parafrasear
  • emitir palabras de refuerzo
  • resumir y acordar
NO HACER:
  • distraernos
  • interrumpir al que habla
  • juzgar
  • ofrecer ayuda o soluciones prematuras
  • rechazar lo que el otro éste sintiendo
  • contar tu historia antes de tiempo
  • contraargumentar
  • evitar el sindróme del experto

COMUNICACIÓN INTERPERSONAL ASERTIVA

"La comunicación interpersonal es la relación directa que se da entre un emisor, un receptor o varios receptores, usando el lenguaje como medio y egectuando un intercambio de mensajes, en el cual los participantes se ofrecen recíprocamente señales verbales y no verbales, lo cual significa que se tiene una retroalimentación inmediata como en el caso del diálogo, donde se pueden adoptar diversas modalidades como son: charla, la conversación, la entrevista o la argumentación" ( De la Torre, 2000)
La comunicación interpersonal es el intercambio entre personas que tienen un margen com ún en la percepción de la realidad, es decir, que comparten elementos similares en los que pueden interpretar y decodificar, signos, símbolos y significantes que le dan sentido a la información que se comparte, es como dicen pro ahí, ver al mismo léon en la misma jaula y del mismo color.
Se da con personas que están físicamente próximas, que se dan permiso de interactuar con otros, con el fin de transmitir información, dudas y emociones.
Es importante mencionar qué es la comunicación intrapersonal, ya que suele confundirse con la interpersonal, la intrapersonal es " la conversación que tiene un a persona condigo misma, a través de los significados implicados en todad comunicación, los cuales estan sujetos a la interpretación de cada persona" ( De la Torre 2000)
Este tipo de comunicación, "yo con yo" permite hacer un proceso de codificación y resignificación a otros y llegar a la interpersonal.