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viernes, 15 de julio de 2011

CONSEJOS PARA UNA BUENA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL ASERTIVA

Para mejorar y cuidar la comunicación interpersonal asertiva en un diálogo:
  • mostrar empatía
  • parafrasear
  • emitir palabras de refuerzo
  • resumir y acordar
NO HACER:
  • distraernos
  • interrumpir al que habla
  • juzgar
  • ofrecer ayuda o soluciones prematuras
  • rechazar lo que el otro éste sintiendo
  • contar tu historia antes de tiempo
  • contraargumentar
  • evitar el sindróme del experto

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