Para mejorar y cuidar la comunicación interpersonal asertiva en un diálogo:
- mostrar empatía
- parafrasear
- emitir palabras de refuerzo
- resumir y acordar
NO HACER:
- distraernos
- interrumpir al que habla
- juzgar
- ofrecer ayuda o soluciones prematuras
- rechazar lo que el otro éste sintiendo
- contar tu historia antes de tiempo
- contraargumentar
- evitar el sindróme del experto
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